Rückgabe
Rückgabe & Umtausch
Du möchtest einen Artikel kostenlos zurücksenden?
Du hast bei uns bestellt, aber der Artikel passt nicht, gefällt dir nicht oder ist beschädigt angekommen? Kein Problem – wir kümmern uns darum.
Wir möchten Rücksendungen für dich so einfach wie möglich gestalten und dabei gleichzeitig Verantwortung übernehmen.
Du hast vorher noch eine Frage? Kein Problem, schreib uns eine Mail an: info@buadep.com
Einfach & nachhaltig zurücksenden
Wir verzichten bewusst auf Rücksendebelege in Papierform. Über unser Retourenportal kannst du deine Rücksendung oder deinen Umtausch ganz bequem online anmelden – einfach mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse.
Unsere Rücksendebestimmungen
Rückgabe ungetragener Artikel innerhalb von 30 Tagen
Zur Weihnachtszeit: 60 Tage Rückgaberecht
Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail
Nach Prüfung erstatten wir dir den Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart
Die Bearbeitung und Rückerstattung kann bis zu 7 Tage dauern
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Was du nicht zurücksenden kannst
Bitte achte darauf, dass alle retournierten Artikel:
ungetragen und ungewaschen sind
sich im Originalzustand befinden
in der Originalverpackung inkl. Etikett zurückgesendet werden
Natürlich darfst du Artikel wie in einem Geschäft anprobieren – bitte trage sie jedoch nicht länger, wenn du sie zurücksenden möchtest.
Retouren aus dem Ausland
Auch Rücksendungen aus dem Ausland kannst du über unser Retourenportal anmelden.
Bitte beachte:
Wir stellen für internationale Rücksendungen kein Rücksendeetikett zur Verfügung
Die Kosten für den Rückversand aus dem Ausland sind vom Käufer zu tragen
